Uslovi kupovine

Poštovani korisnici, molimo Vas da pažljivo pročitate sledeće uslove kupovine.Postupak i uslovi kupovine i prodaje na biljna-apoteka.rs internet prodajnom mestu definisani su sledećim parametrima: narudžbinom, plaćanjem, slanjem robe i dostavom.
Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om.

Naručivanje robe putem sajta

Naručivanje robe na biljna-apoteka.rs internet prodajnom mestu može se vršiti 24 časa na dan, sedam dana u nedelji.
Roba se naručuje elektronskim odabirom određenog proizvoda (artikla) i njegovim dodavanjem u potrošačku korpu klikom na dugme „Dodaj u korpu“.
Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac konačno potvrdi narudžbinu klikom na dugme „Potvrdi porudžbinu“ u poslednjem koraku na strani za slanje porudžbine.
Ukoliko nismo u mogućnosti da isporučimo bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktiraćemo kupca robe po pitanju zamene poručene robe ili otkazivanja porudžbine, putem e-pošte ili telefonskim putem. Svi ostali naručeni proizvodi će biti isporučeni u skladu sa ovim uslovima i pravilima.
Biljna-apoteka.rs  ne odgovara kupcu za bilo kakvu vrstu eventualno nastale štete, zbog nemogućnosti da isporuči bilo koji od naručenih proizvoda.

Naručivanje robe putem telefona

Ukoliko iz bilo kog razloga niste u mogućnosti da izvršite porudžbinu putem sajta, možete to učiniti i telefonom na brojeve telefona +381 11 380 62 81, +381 63 214 426, radnim danima od 09 do 20 časova i subotom od 09 do 18 časova.